Vracení plateb

Vrácení peněz.

Jakmile je hovor uskutečněn, nejprve potvrdíme, že vám můžeme poskytnout požadovanou službu, poté se zúčastníme vaší polohy a poskytneme naši silniční asistenční službu. Odpovězte prosím na naše otázky čestně, protože poplatek za službu je v některých případech splatný, i když problém nebyl vyřešen.

Například:

V případě defektu pneumatiky: pokud se vás zeptáme, zda máte ve vozidle rezervní kolo, a potvrdíte to, ale po příjezdu naší technologie zjistíme, že ve skutečnosti nemáte defekt pneumatiky a pneumatiku nelze opravit (vybuchující, velký řez, ohnutý ráfek atd.), je za naši účast splatný minimální poplatek. Minimální poplatek je 40 $.

V případě požadavku na vybití baterie: když požadujete naši službu na zvýšení kapacity baterie, odpovězte prosím upřímně na diagnostické otázky. Například pokud motor vašeho automobilu zemřel, když vaše auto běželo, je velmi pravděpodobné, že problémem není baterie, ale jiný elektrický problém nebo problém s motorem. Pokud nám poskytnete nesprávné informace a naše technologie dorazí na místo, je splatný minimální poplatek 40 $.

Obvykle se nám podaří dostat všechny řidiče zpět na cestu. Jakmile je služba poskytnuta, všechny poplatky za služby jsou konečné a nelze je sjednat, takže k vrácení peněz nedochází.